Консультация клиентов по вопросам кредитования и страхования (оформление полисов КАСКО, ОСАГО, GAP.);
Продажа финансовых продуктов;
Документационное оформление всех услуг страхования и кредитования;
Ведение отчетности.
Период работы
июль 2015 — февраль 2018 (2 года 8 месяцев)
Должность
Оператор
Компания
ООО Купишуз
Обязанности
Работа с компаниями партнерами. Общение с водителями. Введение документов, отчетов в WMS, AXAPTA, 1C Предприятие.
Период работы
апрель 2014 — ноябрь 2014 (8 месяцев)
Должность
Экономист по работе с физическими лицами
Компания
Уральский банк реконструкции и развития
Обязанности
Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка.
Оформление банковских продуктов и услуг.Осуществление денежных переводов по системам золотая корона, юнистрим, WesternUnion;
Проведение операций через программу (АБС, SAP).
Причина увольнения: закрытие офиса
Период работы
август 2012 — февраль 2014 (1 год 7 месяцев)
Должность
Кредитный специалст
Компания
ЗАО Кредит Европа Банк
Обязанности
Консультирование клиентов по условиям кредитования, первичная оценка кредитоспособности клиента, взаимодействие с компаниями-партнерами, стремление к постоянному увеличению продаж, формирование кредитного досье клиента, консультирование по дополнительным продуктам банка и из оформление, решение конфликтных ситуаций с клиентами банка, введение отчетности, контроль наличия расходных материалов на точках продаж, подготовка стажера к работе.
Причина увольнения: смена руководства
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2012 год
Учебное заведение
ЦМТОТиП
Специальность
Специалист по государственному и муниципальному управлению
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
Государственный социально-гумманитарный университет
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Прошла курсы по знанию программы 1С предприятие. Прошла тренинги по профессиональным продажам, по работе с возражениями клиентов, мотивации персонала, по оформлению дополнительных продуктов банка такие как: Лукойл-Гарант, карты РАТ, Цюрих, Альянс, STAFFBACK, Росгосстрах.
Навыки и умения
-различные технологии привлечения клиентов.
- знание ПК на уровне уверенный пользователь (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet).
Личные качества: аналитическое мышление, стрессоустойчивость, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившийся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, настойчивость, энергичность, позитивность, отзвычивость.