Специалист по работе с клиентами

Резюме 1583053   ·   28 ноября 2022, 14:34

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (29 июня 1993)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — июнь 2022   (4 года 3 месяца)

Должность

Cпециалист отдела продаж финансовых услуг

Компания

ООО КорсГрупп

Обязанности

Консультация клиентов по вопросам кредитования и страхования (оформление полисов КАСКО, ОСАГО, GAP.);

Продажа финансовых продуктов;

Документационное оформление всех услуг страхования и кредитования;

Ведение отчетности.


Период работы

июль 2015 — февраль 2018   (2 года 8 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ООО Купишуз

Обязанности

Работа с компаниями партнерами. Общение с водителями. Введение документов, отчетов в WMS, AXAPTA, 1C Предприятие.


Период работы

апрель 2014 — ноябрь 2014   (8 месяцев)

Должность

Экономист по работе с физическими лицами

Компания

Уральский банк реконструкции и развития

Обязанности

Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка.

Оформление банковских продуктов и услуг.Осуществление денежных переводов по системам золотая корона, юнистрим, WesternUnion;

Проведение операций через программу (АБС, SAP).

Причина увольнения: закрытие офиса


Период работы

август 2012 — февраль 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Кредитный специалст

Компания

ЗАО Кредит Европа Банк

Обязанности

Консультирование клиентов по условиям кредитования, первичная оценка кредитоспособности клиента, взаимодействие с компаниями-партнерами, стремление к постоянному увеличению продаж, формирование кредитного досье клиента, консультирование по дополнительным продуктам банка и из оформление, решение конфликтных ситуаций с клиентами банка, введение отчетности, контроль наличия расходных материалов на точках продаж, подготовка стажера к работе.

Причина увольнения: смена руководства


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ЦМТОТиП

Специальность

Специалист по государственному и муниципальному управлению


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Государственный социально-гумманитарный университет

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла курсы по знанию программы 1С предприятие. Прошла тренинги по профессиональным продажам, по работе с возражениями клиентов, мотивации персонала, по оформлению дополнительных продуктов банка такие как: Лукойл-Гарант, карты РАТ, Цюрих, Альянс, STAFFBACK, Росгосстрах.

Навыки и умения

-различные технологии привлечения клиентов.

- знание ПК на уровне уверенный пользователь (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet).

Личные качества: аналитическое мышление, стрессоустойчивость, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившийся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, настойчивость, энергичность, позитивность, отзвычивость.


Менеджер

от 30 000 руб.

Воскресенск

Подработка для студентов

договорная

Воскресенск

Продавец-консультант

договорная

Воскресенск

Менеджер, швея, пекарь помощница по дому

от 35 000 руб.

Воскресенск

Начальник склада

договорная

Воскресенск

Оператор пищевой линии

договорная

Воскресенск

Веб разработчик, верстальщик

договорная

Воскресенск

Инспектор службы безопасности

договорная

Воскресенск

Мастер участка авторемонтной мастерской

от 50 000 руб.

Воскресенск

Специалист склада

от 80 000 руб.

Воскресенск