Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1991295   ·   24 августа 2023, 12:01

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (9 февраля 1992)


Опыт работы


Период работы

февраль 2017 — июль 2022   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам/логист

Компания

ООО МЕТ

Обязанности

-общение с клиентами в телефонном режиме, или с помощью онлайн-чатов;

-консультация клиентов по всем продуктам компании;

-заключение выгодных договоров для компании;

-заказ недостающих категорий товара;

-контроль и заполнение клиентской базы;

-контроль документов (накладных и доверенностей);

-разработка коммерческих предложений;

составление отчетов;

налаживание выгодных сделок с компаниями-партнерами ;

решение конфликтных ситуаций с клиентами или поставщиками.


Период работы

ноябрь 2015 — декабрь 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО ТЕРРИТОРИЯ

Обязанности

Работа с отчетностью, документацией, прием товара, работа с контрагентами, обеспечение сохранности имущества организации, работа с 1С, проведение инвентаризации, обучение и адаптация персонала, организация и проведения мероприятий, свадебное распорядительство, организация и контроль качества обслуживания посетителей ресторана.


Период работы

февраль 2013 — март 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Заместитель директора гостинично развлекательного центра

Компания

ООО "Мандарин Групп"

Обязанности

Контроль исполнения персоналом всех процедур компании, работа с отчетностью, документацией, прием товара, обеспечение сохранности имущества организации, работа с 1С, проведение инвентаризации, обучение и адаптация персонала, организация и проведения мероприятий, свадебное распорядительство, организация и контроль качества обслуживания посетителей ресторана.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российский государственный гуманитарный университет

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Делопроизводство : ведение документации

Закончила курс по работе с 1С 8.0, r-keeper, avers - tech.

Навыки и умения

Грамотная речь

Умение вовлекать в работу, давать обратную связь, планировать и организовывать.

Умение слушать, распределять время, задавать правильные вопросы.

Навыки работы с клиентами

Навыки создания и проведения презентаций

Навыки проведения переговоров

Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту

Владею искусством убеждения клиентов

Навыки расширения и поддержания клиентской базы


Бухгалтер / Экономист / Оператор ПК, 1С / Специалист

договорная

Воскресенск

Печник

договорная

Воскресенск

Оператор ПК, специалист по документообороту

от 40 000 руб.

Воскресенск

Плотник

от 60 000 руб.

Воскресенск

Разнорабочий

от 15 000 руб.

Воскресенск

Кладовщик, комплектовщик

от 37 000 руб.

Воскресенск

Продавец-кассир

от 25 000 руб.

Воскресенск

Грузчик разнорабочий

договорная

Воскресенск

Почтальон (Частичная занятость)

от 5 000 руб.

Воскресенск

Продавец-Кассир

от 35 000 руб.

Воскресенск