Диспетчер, оператор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (7 мая 1969)

Опыт работы

Период работы

июнь 2015 — по настоящее время   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

ГК ЮНИС

Обязанности

Занимаюсь отгрузкой готовой продукции, сырья, межскладские перемещения, замена продукции, браки, возвраты, отслеживание и своевременное пополнение складских запасов, взаимодействие с мастерами, кладовщиками, дилерами, водителями.Работа в 1с.8, аксапта, эдисофт, диадок, платформы DIY гипермаркетов, ЭДО с дилерами, УПД, первичная бухгалтерская док-ция, сертификация, составление отчетов и реестров, контроль автотранспорта на загрузке, маршруте.

Период работы

май 2010 — май 2015   (5 лет 1 месяц)

Должность

Диспетчер

Компания

Сервис-глобус

Обязанности

Работа сначала оператором по приему заказов в такси, работа с клиентами по телефону, эл почте, оформление заявок на заказ автотранспорта, далее диспетчер- оператор по приему и распределению заявок, работа с водительским составом, составление маршрутов, цепочек с мин затратой времени и км пробега, чтобы не было длительных простоев, с 2013-2015 старшая смены (диспетчерская из 3-х чел) -организация работы, составление графиков работы, соответственно работа диспетчером-кассиром по распределению заявок, приему денежных средств, рассчет поездок и заработка водителя за смену, работа с корпоративными клиентами, просчет поездок, учет рабочего времени водителей, разбор жалоб от клиентов, знаю офисные стандартные программы, интернет, почта, работаю с навигацией и специализированными программами росинфотех, интерактивное такси и т.д.

Период работы

март 2006 — февраль 2010   (4 года)

Должность

Оператор-диспетчер

Компания

Новая транспортная компания

Обязанности

Прием, обработка входящих звонков, принятие заявок на автоперевозки, ознакомление клиентов с тарифными планами, распределение заявок между водителями, контроль на линии, контроль за своевременным выполнением, составление логистических "цепочек" по текущим и предварительным заявкам, ведение графиков выхода водителей на линию, учет раб.времени, заполнение путевых листов и сопутствующей путевой документацией документации

Период работы

январь 2000 — январь 2005   (5 лет 1 месяц)

Должность

Помошник оперативного дежурного ГУВД г МОСКВА

Компания

ГУВД МОСКВА служба 02

Обязанности

Прием, обработка телефонных звонков от граждан, оперативное реагирования на сигналы, передача по территориальности или выше, в зависимости от важности информации, контроль за надлежащим и своевременным исполнением подразднлениями, составление отчетов, статистики по раскрытию правонарушений

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Коломенский пединститут

Специальность

Преподаватель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Хорошее знание Москвы о обл, хорошо ориентируюсь по картам и атласам, умею составлять маршруты для водителей с привязкой к местности, минимизация маршрута и затраченного времени на выполнение заявки.Знаю как оформляется сопроводительная документация для водителей, путевой лист и задание на маршрут, первичная документация по отгрузкам для бухгалтерии, знаю офисные программы компьютера, работаю с системе Аксапта, 1с.8, диадок, эдисофт, работаю с оргтехникой.

Обо мне

Работаю с большим объемом информации, легкообучаема, коммуникабельна