Специалист по работе с клиентами

Резюме 2459631   ·   28 февраля 2024, 17:01

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

25 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (11 июля 1977)


Опыт работы


Период работы

февраль 2016 — по настоящее время   (9 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Гемотест"

Обязанности

Работа с юридическими лицами, принятие входящих звонков, предоставление информации по заказам, исходящие звонки, информирование клиентов. Создание заказов в программе. Сопровождение юридических центров. Преаналитика.


Период работы

декабрь 2007 — октябрь 2015   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ОАО "Лафарж Цемент"

Обязанности

-принятие и обработка заказов клиентов, в программе JDE.

-проверка сопроводительной документации с отгрузки;

-формирование, обработка и выдача документов (счета фактуры, торг 12, счета на оплату)

-подготовка документов для архива;

-работа с договорами, протоколами согласования цены;

-утверждение заказов в логистическом модуле.

-отслеживание загруженных машин.

-информирование клиентов.


Период работы

июль 2001 — декабрь 2007   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Инспектор - ОБПСПР и ИАЗ

Компания

УВД г.Воскресенска

Обязанности

Проверка объектов торговли, составление протоколов об административных правонарушениях и исполнение административного законодательства.


Период работы

май 1997 — июнь 2000   (3 года 2 месяца)

Должность

Медицинская сестра 6-го неврологического отделения

Компания

Госпиталь Ветеранов Войн №2 Выхино

Обязанности

Инъекции вм, вв, капельницы, подготовка больных к обследованиям, раскладка лекарств.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский государственный открытый университет г.Коломна

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Усманское медицинское училище Липецкая обл.

Специальность

Акушерка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2002г курс по специальности "Оператор персонального компьютера" -сертификат №1440;

2009г, курс "EXCEL" - свидетельство №157/09;

2014г Тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" сертификат №ОП 2629/14 г. Москва.

Навыки и умения

Опытный пользователь: Word, Excel, интернет, e-mail, --опыт работы с офисным оборудованием;

-опыт работы с клиентами, с документами:

-принятие и обработка заказов клиентов, в программе JDE.

-проверка сопроводительной документации с отгрузки;

-формирование, обработка и выдача документов (счета фактуры, торг 12, счета на оплату);

-подготовка документов для архива;

-ведение реестров;

-работа со сводными таблицами;

-работа с договорами, протоколами согласования цены;

-утверждение заказов в логистическом модуле.

-отслеживание загруженных машин.

-информирование клиентов.


Химик

от 40 000 руб.

Воскресенск

Работник

от 40 000 руб.

Воскресенск

Кладовщик (любая другая)

от 25 000 руб.

Воскресенск

Фармацевт

от 35 000 руб.

Воскресенск

Менеджер по продажам

от 25 000 руб.

Воскресенск

Ткач

от 50 000 руб.

Воскресенск

Водитель-экспедитор на корпоративном транспорте (Категория С)

от 110 000 руб.

Воскресенск

Массажист (женщина)

договорная

Воскресенск

Администратор в медицинский центр

от 45 000 руб.

Воскресенск

Администратор в медицинский центр

от 50 000 руб.

Воскресенск