Специалист по работе с клиентами
Резюме 2984357 · 29 июля 2019, 14:10 Имя | Светлана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Воскресенск | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 36 лет (2 сентября 1988) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2015 — декабрь 2016 (1 год 3 месяца) | Должность | Офис менеджер | Компания | Мир квартир | Обязанности | Работала в агентстве недвижимости, занималась приемом входящих звонков, подачей рекламных объявлений, анализировала спрос покупателей, сайты самые результативные по звонкам. Делала так же холодные звонки, поддерживала и вела клиентскую базу, контролировала работу с клиентами сотрудниками, поддерживала порядок в офисе, выполняла бумажную работу, внесение и контроль обновления данных в рабочей системе офиса. |
| Период работы | июнь 2012 — май 2015 (3 года) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | Банк Москвы | Обязанности | Прем входящих звонков, консультация клиентов банка, по продуктам банка, подключение и отключение услуг банка, оформление заявлений на кредит, помощь в заполнении. Вежливое отношение к клиентам. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2012 год | Учебное заведение | СГА | Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Работа с возражениями, стрессовый менеджмент, техника продаж | Навыки и умения | Я активный, целеустремленный человек, нацеленный на результат. Владею компьютером, могу результативно планировать свое рабочее время, могу контролировать работу офиса, поддерживать отношение нормальные с коллективом. Дружелюбна и миролюбива. |
|
