Менеджер по сопровождению клиентов

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (2 мая 1990)

Опыт работы

Период работы

март 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО ТД Рамфуд

Обязанности

Составление маршрутов доставки груза

Контроль доставки грузов, решение возникших проблем

Работа с путевыми листами

Ведение отчетности

Планирование работы собственного и привлеченного транспорта.

Мониторинг и оперативное управление собственным и привлеченным транспортом

Оптимизация затрат на доставку мясной продукции

Внесение в 1С данных о работе собственного и привлеченного транспорта

Период работы

ноябрь 2016 — декабрь 2016   (2 месяца)

Должность

Менеджер по логистике распределения

Компания

ООО Дядя Ваня Трейдинг

Обязанности

Планирование работы привлеченного транспорта.

Мониторинг и оперативное управление привлеченным транспортом.

Учет работы собственного транспорта.

Учет работы привлеченного внутригородского транспорта.

Взаимодействие с клиентами и смежными отделами по вопросам своевременной доставки.

Внесение в 1С данных о работе собственного и привлеченного транспорта.

Согласование, корректировка и соблюдение установленных графиков доставки клиентам.

Сбор и предоставление данных для претензионной работы.

Учет и контроль документооборота и взаиморасчетов с ТК.

Предоставление отчетов о выполненной работе.

Период работы

март 2011 — сентябрь 2016   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО АР Лоджик

Обязанности

Поддержание клиентской базы

Обеспечение бизнес процессов обслуживания и сохранения корпоративных клиентов

Консультирование клиентов

Деловая переписка с клиентами

Ведение финансовой отчетности

Ведение документооборота

Работа с первичной бухгалтерией

Контроль оплаты счетов и возврата подписанных документов

Архивирование документов

Решение форс-мажорных ситуаций

Мониторинг цен аналогов конкурентов

Прием заявок

Контроль за сопроводительными документами

расчет стоимости

Информирование клиентов о состоянии груза

Работа в 1С

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

МГОСГИ

Специальность

Музыкальное образование

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Microsoft Excel 2013/2010

Центр обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана, Microsoft Excel 2013/2010

Навыки и умения

Работа в 1С

Работа с жалобами клиентов

Первичная бухгалтерская документация

Документальное сопровождение

Документооборот

Финансовая отчетность

Деловая этика

Первичная документация

MS Office

Деловое общение

Работа с базами данных