Специалист

Резюме 3223845   ·   22 марта 2021, 09:18

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (10 июня 1983)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — декабрь 2020   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер-кассир

Компания

Банк Возрождение ПАО

Обязанности

- Консультирование клиентов по кредитным продуктам;

- Помощь клиенту в выборе оптимальной программы кредитования;

- Первичный анализ кредитоспособности клиента;

- расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц;

- операции по вкладам физических лиц


Период работы

август 2017 — март 2019   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по прямым продажам

Компания

Банк Возрождение ПАО

Обязанности

Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов и услуг сотрудникам предприятия;

Участие в организации и проведении массовых презентаций для потенциальных и существующих клиентов;

Осуществление оформление документов для оказания банковских услуг в соответствии с требованием внутренних документов;

Активный поиск клиентов, ведение переговоров


Период работы

март 2016 — май 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист

Компания

Кредит Европа Банк АО

Обязанности

- Привлечение клиентов;

- Консультирование клиентов по кредитным продуктам;

- Помощь клиенту в выборе оптимальной программы кредитования;

- Первичный анализ кредитоспособности клиента;

- Прием заявлений от клиентов;

- Продажа банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам;

- Подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов;

- расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц;

- прием и обработка платежных поручений клиентов Банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

- Открытие рублевых и валютных счетов, оформление вкладов;

- операции по вкладам физических лиц


Период работы

май 2013 — март 2016   (2 года 11 месяцев)

Должность

Специалист департамента внутреннего аудита

Компания

Кредит Европа Банк АО

Обязанности

- Проверка и оценка эффективности системы внутреннего контроля в ВСП;

- Проверка полноты применения и эффективности методологии оценки банковских рисков и процедур управления банковскими рисками;

- Документирование каждого факта выявленных недостатков/нарушений в ходе проверки, оформление отчетов по результатам проверок.


Период работы

декабрь 2005 — январь 2013   (7 лет 2 месяца)

Должность

Старший территориальный контролер

Компания

ЗАО ДжиИ Мани Банк

Обязанности

• Осуществление проверок отделений Банка, офисов продаж и других ключевых зон риска Банка

• Выявление нарушений законодательства/ внутренних процедур Банка

• Составление и предоставление сводных отчетов по результатам проверок отделений и других зон риска

• Участие в процессе составления оперативных планов в области контроля сети продаж и соответствующей методологии

• Активное взаимодействие с представителями других ответственных функций (как внутренних, так и внешних) по выявленным нарушениям, согласование сроков их исправления

• Проведение проверок других ключевых зон риска, а также выявление новых рисков

• Ведение рабочей и отчетной документации

• Проведение коучинг-сессий по выявленным нарушениям

• Участие в рабочих совещаниях

• Участие в изменении методологии процессов

• Участие в кросс-функциональных проектов

• Коучинг и обучение новых сотрудников подразделения


Период работы

сентябрь 2007 — февраль 2010   (2 года 6 месяцев)

Должность

Начальник смены операционной поддержки

Компания

ЗАО ДжиИ Мани Банк

Обязанности

• Обеспечение надлежащего уровня обслуживания клиентов

• Прием и проверка пакета документов при заключении договора

• Консультирование клиентов по вопросам обслуживания

• Прием заявлений от клиентов

• Подготовка справок о состоянии счета по запросам клиентов

• Информирование потенциальных и существующих клиентов о действующих и новых услугах и продуктах Банка

• Выявление подозрительных операций и операций, подлежащих обязательному контролю

• Участие в процедуре заключения операционного дня кассы

• Подготовка статистических отчетов о проделанной работе


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Университет

Специальность

Менеджмент организации, менеджер


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Обеспечение эффективного взаимодействия с подразделениями компании, координация работы подразделений.

Разработка положений и инструкций.

Деловая переписка на русском языках

Способность к принятию решений, требовательность к себе и окружающим

Исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, обучаемость, стрессоустойчивоть, нет вредных привычек. Опыт работы с большими массивами данных.

Уверенный пользователь MS Office: MS Word, MS Excel. Знание инструкций ЦБ РФ

Портфолио


Заместитель управляющего магазином, продавец-консультант

от 30 000 руб.

Воскресенск

Наладчик оборудования

договорная

Воскресенск

Грузчик

от 25 000 руб.

Воскресенск

Секретарь, менеджер

договорная

Воскресенск

Продавец или ртз

от 30 000 руб.

Воскресенск

Требуемая

от 30 000 руб.

Воскресенск

Уборщица

от 25 000 руб.

Воскресенск

Администратор

от 50 000 руб.

Воскресенск

Полицейский Отдельного батальона по охране зданий

от 40 000 руб.

Воскресенск

Грузчик (сутки/трое)

от 50 000 руб.

Воскресенск