-Контроль за работой горничных, кастелянш, подсобных рабочих на этажах и в общественных зонах -Проверка качества уборки номеров -Контроль за наличием моющих и чистящих средств, уборочного оборудования и инвентаря -Ведение документооборота, составление отчетов в Excel -Обучение персонала, взаимодействие со службами гостиницы -Участие в формировании заявок на приобретение ТМЦ, отчетов по списанию -Работа с отзывами и жалобами гостей Ключевые навыкиРедактировать |