Менеджер по персоналу, администратор, секретарь

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (25 июня 1989)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — сентябрь 2017   (3 года 6 месяцев)

Должность

Специалист call-центра

Компания

ООО"Дмитровец"

Обязанности

Прием заказов от клиентов, презентация продукции компании, информирование клиентов по закупке и ценам, работа в 1С складской учет, оформление путевых листов для водителей, ведение переговоров с торговыми представителями и супервайзерами.

Период работы

декабрь 2012 — февраль 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Управляющий торговыми точками

Компания

ООО"сиМейт Презент"

Обязанности

Поиск, подбор и обучение продавцов.Управление торговыми процессами и персоналом (4продавца).Заказ и прием товара, документооборот, проведение инвентаризаций.Решение административных вопросов с арендодателями, разрешение конфликтных ситуаций, ведение отчетности.

Период работы

сентябрь 2012 — декабрь 2012   (4 месяца)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "Старлайн"

Обязанности

Поиск и подбор персонала, размещение вакансий в интернете, прием входящих звонков от соискателей, проведение первичного собеседования, взаимодействие с руководителями структурных подразделений, адаптация новых сотрудников в компании, оформление табелей, ведкние докумеетооборота, ведение первичного кадрового делопроизводства, составление и предоставление отчетности руководству.

Период работы

ноябрь 2011 — июль 2012   (9 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского сервиса

Компания

Диллерский автоцентр "Авто-старт"

Обязанности

Обработка входящего/исходящего трафика звонков, ведение клиеетской базы, поиск потенциальных клиентов, "холодные"звонки, работа в специализированных программах.

Период работы

март 2011 — сентябрь 2011   (7 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "АдогаСтройИнвест"

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков, ведение клиентской базы, поиск клиеетов, оформление заказов, работа с оргтехникой, кассой, оформление путевых листов для водителей.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российская Международная Академия туризма

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы английского языка в 2011г

Бизнес тренинги "холодные"звонки, коммуникации с клиентом, успех активных продаж.

Обучение в Центре Экономического и Правового Образования по курсу: Специалист по кадрам (обучение по программе кадровое делопроизводство) с 20марта по 22мая 2017г.

Навыки и умения

Сертифицированный визажист, мастер по прическам, brow-мастер.

Личные качества:

• Желание познавать новое, развивать свои знания.

• Стремление к профессиональному росту.

• Аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость.

• Умение слушать и находить общий язык.

• Без вредных привычек