Менеджер по работе с клиентами

3530957   ·   20 мая 2025, 08:15   ·   90 просмотров

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (25 июня 1983)


Опыт работы


Период работы

апрель 2023 — октябрь 2024   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ООО ТК "ТрансСервис"

Обязанности

1. Общение с заказчиками, ключевыми клиентами

2.Коммуникация с водителями

3. Контроль правильного оформления и возврата документов

4.Торги на площадках АТИ, Атракс.

5. Организация перевозок (Инструктирование и контроль работы водителя, решение проблемных ситуаций по рейсам)

6.Координирование процесса перевозки от погрузки и до выгрузки.

7. Контроль по срокам вывоза и ввоза заказов.


Период работы

июнь 2018 — апрель 2020   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам окон ПВХ

Компания

ИП Козлов

Обязанности

Продажа окон ПВХ в офисе и по телефону

Проведение переговоров с клиентами, составление коммерческих предложений и договоров, обработка заявок, предварительный расчет в программе, разработка технического задания для производства, запуск в производство, контроль за исполнением от запуска в производство до установки изделий, работа с рекламациями, постпродажное обслуживание.


Период работы

апрель 2016 — сентябрь 2016   (6 месяцев)

Должность

Технолог производства

Компания

ООО"Маско-гласс производство"

Обязанности

Производство стеклопакетов

-Работа с заказчиками (обработка входящей почты, прием рекламационных актов, проверка их на правильность заполнения клиентом и наличие необходимой информации, рассмотрение обращений‚ принятие решений по каждому)

-Контроль за соблюдением технологических дисциплин производства

-Контроль выполнения испытаний продукции и материалов

-Контроль входящего сырья

-Анализ брака и разработка методов его устранения


Период работы

сентябрь 2010 — апрель 2016   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по оптимизации

Компания

ООО"Маско-гласс производство"

Обязанности

Производство стеклопакетов

-Формирование задания для всех участков производственной линии

-Снижение процента отхода на участке резки стекла

-Повышение эффективности работы производства

-Взаимодействие с отделом продаж и логистикой

-Оформление первичной документации


Период работы

декабрь 2007 — сентябрь 2010   (2 года 10 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ЗАО ПКФ "Профит"

Обязанности

Производство пластиковых окон. Работа на рынке B2B и B2C

-Поиск и привлечение клиентов

- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

- Проведение переговоров с клиентами

- Составление коммерческих предложений и заключение договоров

- Выставление счетов

- Контроль дебиторской задолженности

- Работа с рекламациями

- Составление отчетов по результатам работы


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Университет

Специальность

Менеджер организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владение ПО (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Outlook), консультирование клиентов, телефонные переговоры, прием и обработка заявок, составление и заключение договоров, работа с первичной документацией, контроль отгрузки и доставки товара.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, умение работать в команде, быстрая обучаемость


Офис-менеджер

договорная

Воскресенск

Секретарь

договорная

Воскресенск

Грузчик

от 35 000 руб.

Воскресенск

Монтажник санитарно-технических систем и оборудования 2 разряда

от 35 000 руб.

Воскресенск

Оператор

от 50 000 руб.

Воскресенск

Региональный менеджер, менеджер по развитию, менеджер по рекламе, администратор, админ.сайта, продав

от 30 000 руб.

Воскресенск

Специалист по рекламе

от 40 000 руб.

Воскресенск

Представитель

от 60 000 руб.

Воскресенск

Водитель

от 25 000 руб.

Воскресенск

Водитель

от 40 000 руб.

Воскресенск