Продавец: - обеспечение продаж. - знание технологии продаж. - предоставление качественного обслуживания. - открытие/закрытие магазина. - выполнение личного плана по продажам. - кассовые операции - работа с 1С. Старший продавец: - товароведение магазина (прием поставки, выкладка, пересчет магазина) - документооборот. - обучение стажеров (наставничество). - роль разводящего в зале (регулирование конфликтов и работа с проблемными клиентами). - оформление кредитов. Заместитель директора: - управление персонала. - выполнение собственных показателейи показателей магазина. - обеспечение полной работоспособности оборудования ТТ. - мерчандайзинг магазина. - контроль соблюдения правил трудового распорядка и выполнение личных показателей продавцов. - проведение тренингов и собраний для сотрудников ТТ. |