Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
15 лет 6 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
47 лет   (19 декабря 1977)
Опыт работы
Период работы
октябрь 2016 — по настоящее время (8 лет 6 месяцев)
Должность
Директор по персоналу / Тренер по продажам
Компания
СФЕРА НЕДВИЖИМОСТИ
Обязанности
Проектная работа в нескольких агентствах недвижимости Московской области
Достижения:
• Благодаря применению уникальной методики отбора персонала, увеличен поток кандидатов на должность "Консультант по недвижимости" в пять раз и штат агентства увеличен на 20% работающих эффективных агентов;
• Средний срок закрытия вакансии - 1 неделя, конверсия соискателей - более 15%;
• Организована реализация комплекса мер по снижению уровня текучести ключевого персонала не более 10% в год;
• Разработала и применила собственную программу обучения.
Функции:
• Поиск, подбор, обучение и адаптация сотрудников в г.г Воскресенск, Раменское, Троицк, Люберцы;
• Разработка и применение маркетинговой стратегии, технологий и методик для эффективного поиска кандидатов;
• Проведение собеседований, тренингов, обучение стажеров по системе "Реалити" (продажи, переговоры, заключение договоров на личном примере)
• Наставничество во время испытательного срока, разработка нормативов и планов для отдела продаж, проведение аттестации, разработка систем развития и мотивации сотрудников
Период работы
февраль 2018 — август 2018 (7 месяцев)
Должность
HR-generalist
Компания
ЭЛИТНЫЕ АГРОСИСТЕМЫ
Обязанности
Производитель микроудобрений в г. Воскресенск. Штат 50 человек
- Разработка и внедрение ЛНА, системы мотивации и регламентов
- Расчет зарплаты
- Оценка, аттестация и тестирование персонала
- Трудоустройство иностранных граждан
- Отчет и выполнение задач в Битрикс24
Период работы
январь 2017 — февраль 2018 (1 год 2 месяца)
Должность
Руководитель отдела ТОП-продвижение
Компания
Кадровое агентство TOMHUNT
Обязанности
ТОП 10 кадровых агентств по данным рейтинга 2015г.
Достижения:
• Эффективно оцениваю Соискателя по компетенциям, знаниям, умениям и опыту работы на любой должности, во всех отраслях (кроме IT);
• Имею практический опыт подбора персонала различного уровня: линейный персонал, менеджмент среднего звена и ТОП-менеджмент;
• За лучшие показатели результативности и работоспособности среди специалистов агентства по региону Москва и Московская область повышена в должности в июне 2017г. до Руководителя отдела.
Функции:
• Личные и онлайн консультации по любым вопросам трудоустройства. Карьерное консультирование, коучинг;
• Разработка или оптимизация резюме и сопроводительного письма европейского стандарта
• Деловые переговоры с соискателями, hr-специалистами, лицами, принимающими решения о кандидатах на руководящие позиции;
• Ежедневный мониторинг и анализ рынка вакансий. JOB-разведка;
• Поиск потенциальных работодателей на "работных сайтах", профессиональных соц. Сетях, в целевых "холодных" компаниях;
• Подготовка кандидатов к успешному прохождению собеседования. Подготовка и презентация отчетов.
Период работы
август 2011 — ноябрь 2016 (5 лет 4 месяца)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
НЕДВИЖИМОСТЬ РАМЕНСКОЕ
Обязанности
Достижения:
• За счет эффективной рекламной кампании повысилась популярность и узнаваемость бренда;
• База объектов агентства увеличилась на 30% за счет расширения географии работы;
• Введена постоянная практика работы с клиентами на эксклюзивной основе;
• Введена система Excel-отчетности..
• Увеличен годовой оборот компании на сумму более 120 млн. рублей за счет привлечения эффективных менеджеров в штат, улучшения качества обслуживания, налаживания грамотного взаимодействия между подразделениями, грамотно выстроенной системы обучения и контроля кадров.
Функции:
• Поиск, создание и развитие клиентской базы. Заключение договоров, ведение переговоров, консультаций с клиентами. Организация и проведение сделок с недвижимостью "под ключ". Обучение, мотивация и контроль выполнения менеджерами утвержденного плана. Составление и ведения отчетности и аналитики в рамках отдела. Составление и проведение результативной маркетинговой стратегии по реализации объектов не-движимости.
• Руководство новым проектом "Магазин недвижимости". Поиск, подбор, обучение персонала нового отдела. Разработка концепции, бренда, системы работы нового агентства. Подготовка и осуществление рекламной и маркетинговой компаний на рынке недвижимости, проведение выставок-продаж, ярмарок и других мероприятий по презентации и продаже объектов. Формирование и заполнение баз данных по объектам недвижимости и по клиентам. Сбор, систематизация данных и предоставление регулярных отчетов Регулярный анализ работы отдела, контроль за качеством выполнения функций, подготовка и проведение совещаний, тренингов. Ведение переговоров на различных уровнях: с покупателями и продавцами, руководителями агентств и управляющими компаниями
Период работы
декабрь 2003 — март 2011 (7 лет 4 месяца)
Должность
Учредитель компании
Компания
ООО "ОФИС МЕНЕДЖЕР"
Обязанности
Руководство компанией, осуществляющей оптово-розничную торговлю товарами офисного назначения, бытовой и офисной техники.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
1997 год
Учебное заведение
Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства, Москва
Специальность
Бухгалтер-экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Украинский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2017
"Успешный руководитель", "Харизма и бизнес-презентации", "Управление персоналом 3 в1", "Хедхантинг за 15 минут", "HR пикап".
SRC Бизнес-тренер Владимир Якуба
2016
"Технология эффективного найма риэлторов"
CENTURY 21 Бизнес-тренер Елена Великая
2012
"Основы риэлторской профессии, специфика работы на вторичном рынке"
ОАО "ЗЕМЛИ МОСКОВИИ", Специалист вторичного рынка
Навыки и умения
Ключевые компетенции:
Управление
• Опыт работы на руководящих должностях - более 12 лет;
• Успешное руководство коллективом до 30 человек;
• Опыт организации работы подразделений и проектов с "нуля";
• Опыт создания и контроля профессиональной, работоспособной команды,
мотивированной на высокий результат;
• Умение работать с большим объемом информации, в сложной обстановке и в многозадачном режиме;
• Проведение успешных переговоров с VIP-клиентами, первыми лицами компаний и представите-лями регулирующих органов;
Подбор и адаптация персонала
• Опыт поиска, подбора, обучения и адаптации сотрудников - более 10 лет;
• Хорошее знание технологий, методик поиска, подбора и удержания персонала (рекрутинг, жэдхантинг, кейс-интервью, "холодный поиск", работа в соц. сетях), знание психологии, НЛП-практик, языка жестов, физиогномики. Собственная эксклюзивная методика отбора подходящих кандидатов.
• Разработала и применила собственную программу обучения стажеров основам профессии "Риэлтора";
• Проведение тренингов "Эффективные продажи в В2С", "Тайм-менеджмент и эффективное планирование", "Профессия - риэлтор", "НЛП в продажах".
Обо мне
1). Высокая работоспособность, решаю задачу от идеи до получения результата в условиях ограниченности ресурсов; полностью отвечаю за результат, не перекладывая ответственность; организовываю эффективную команду нацеленную на результат, при необходимости способна работать полностью автономно; трудности преодолеваю с юмором; легко принимаю решения, в том числе при недостатке информации.
2). Клиентоориентированность, общаясь с людьми умею распознать потребности, выявить скрытые желания, убрать негатив и, позитивно настроить, , большой опыт работы с претензиями и возражениями.
Семейное положение: замужем.
Навыки владения: Профессиональный пользователь ПК, пакет программ Microsoft office, 1С-бухгалтерия, Lotus Notus, CRM, ЗУП, Битрикс24