- Подготовка информационных, аналитических, отчетных и презентационных материалов по работе парка крытых вагонов; - Оформление перевозочных документов крытых вагонов; - Контроль за продвижением крытых вагонов на российских железных дорогах; - Подготовка инструкций на возврат крытых вагонов из стран СНГ; - Ведение переписки с филиалами, агенствами транспортного обслуживания и сторонними организациями; - Взаимодействие с подразделениями ОАО "РЖД" - Информирование клиентов о дислокации крытых вагонов; - Ведение электронного документооборота; - Формирование и соблюдение графиков работы сотрудников Департамента - Оформление счетов на предоплату; - Формирование корректировочных финансовых документов; - Расчеты штрафов, пеней, дополнительных сборов и сумм иных платежей; - Контроль сроков и полноты поступлений от клиентов оплаты за оказанные услуги. |