Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Воскресенск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 1 год 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (16 января 1996) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2022 — по настоящее время (2 года 5 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Меркурий" |
Обязанности | Решение организационных вопросов, консультирование клиентов по предоставляемым услугам и пополнение клиентской базы, ведение соцсетей, работа с кассой, инвентаризация, заказ расходных материалов, документооборот. |
|
Период работы | ноябрь 2021 — январь 2022 (3 месяца) |
Должность | Специалист 1 категории в Дистанционном контактном центре Яндекс.Маркет |
Компания | ООО "Яндекс" |
Обязанности | Консультирование клиентов, обработка устных и письменных обращений клиентов в CRM, Exсel, поиск оптимальных путей решения возникших вопросов у клиентов, взаимодействие с другими специалистами и менеджерами Дистанционного контактного центра Яндекс.Маркет |
|
Период работы | сентябрь 2017 — октябрь 2017 (2 месяца) |
Должность | Учитель иностранного языка |
Компания | МБОУ СОШ № 20 г. Коломна |
Обязанности | Работа с оргтехникой, поддержание дисциплины в классе, ведение электронного журнала, преподнесение учебного материала согласно требованиям образовательной программы и стандартов. Организация проектной деятельности. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Государственный социально -гуманитарный университет |
Специальность | Учитель начальных классов и иностранного языка (английский) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Проходила стажировку перед трудоустройством в Центре государственных услуг Мои документы (МФЦ) на позицию специалист-консультант ресепшена на период с 13.09.2021 по 17.09.2021. Занималась репетиторством. Очень люблю читать профессиональную литературу, так, например, одними из моих последних прочитанных книг были: В.П. Пугачев "Руководство персоналом организации", Л.К. Аверченко "Управление общением": В.Д. Секерин "Маркетинг" |
Навыки и умения | Способность к обучению и восприятию информации; аналитический склад ума; умение действовать согласно четкой инструкции, прием и распределение входящих звонков, обработка входящей и исходящей корреспонденции, деловое общение. Опытный пользователь ПК (офисные программы:MS Word, Excel) |
Обо мне | Исполнительность, доброжелательность, аккуратность, коммуникабельность. |
