Имя | Зоя |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Воскресенск |
Заработная плата | от 55 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 10 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (22 января 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2019 — июнь 2022 (3 года) |
Должность | Администратор (портье) |
Компания | ЦДТ гостиница Аструс |
Обязанности | Встреча, прием гостей; прием телефонных звонков, информирование об услугах отеля; бронирование номеров по телефону, через сайт и систему бронирования; обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле; разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций; оперативное выполнение заданий руководителя; |
|
Период работы | февраль 2018 — июнь 2019 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Администратор стоматологии |
Компания | ООО "НеоДент |
Обязанности | Встреча пациентов; Заключение договоров на медицинское обслуживание; Заведение амбулаторной карты; Расчет пациента касса/ терминал; Входящие/исходящие звонки; Работа с картотекой; Работа с программой 1С; |
|
Период работы | март 2015 — июнь 2017 (2 года 4 месяца) |
Должность | Старший администратор |
Компания | Салон Точка красоты |
Обязанности | Встреча гостей; результативный прием звонков; ведение записи мастеров; презентация услуг салона; продажа сопутствующей косметики; работа с кассовым аппаратом и терминалом; инвентаризация денежных средств; составление графика работы мастеров; работа с поставщиками; ведение внутренней документации, составление отчетов; обеспечение бесперебойной работы салона, контроль дисциплины; |
|
Период работы | июнь 2014 — февраль 2015 (9 месяцев) |
Должность | Сваха, консультант, менеджер по продажам. |
Компания | Клуб знакомств и деловых контактов |
Обязанности | Поиск и обучение персонального помощника; Консультация клиентов, выяснение потребностей, заключение договоров; Организация встреч, свиданий, фотосессий и тренингов; Забота и индивидуальный подход к каждому клиенту; |
|
Период работы | сентябрь 2013 — май 2014 (9 месяцев) |
Должность | Флорист, директор цветочного магазина. |
Компания | Цветочный магазин |
Обязанности | Формирование и продажа букетов и цветочных композиций; консультирование покупателей по уходу за выбранными цветами; декорирование помещений цветами; оформление цветами витрин и торгово-выставочных площадей; уход за свежесрезанными цветами и горшечными растениями; закупка товара (цветы срезка, упаковка, горшечные растения, сувенирная продукция); оплата счетов, аренды помещения, ведение отчетности и бухгалтерии, проведение акций. |
|
Период работы | январь 2011 — сентябрь 2013 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер, графический дизайнер |
Компания | Рекламное Агентство Мост |
Обязанности | Обработка входящих и исходящих звонков; консультация клиентов; заключение договоров; выстраивание партнерских отношений с конкурентами; верстка макетов для баннеров, визиток, наружной рекламы; работа в Фотошоп и Корал Дро; |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Технический колледж г.Воскресенск |
Специальность | Секретарь-референт |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | МНЮИ |
Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Знание основных методологий продаж; умение работать в режиме многозадачности; обучаемость; понимание потребностей клиентов; навык активного слушания; способность к межличностному деловому общению; организация и планирование рабочего времени; внимательность к мелочам; стрессоустойчивость; MS Excel Microsoft Office FrontPage MS PowerPoint MS Outlook MS Word CRM |
Обо мне | Я ответственная, проактивная, честная. Мои сильные стороны - хорошие управленческие и лидерские навыки, клиентоориентированность, системное мышление, позитивный настрой. |
