Администратор

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (1 августа 1990)

Опыт работы

Период работы

февраль 2023 — сентябрь 2023   (8 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

ОН Клиник люкс

Обязанности

- Ответ на входящие звонки на ресепшене и консультирование пациентов.

- Запись на прием пациентов.

- Обзвон пациентов для напоминания о посещении клиники.

- Работа с персональными данными, внесение в административную базу, подписание договоров на оказание медицинских услуг.

- Сформирование и принятие оплаты от пациентов.

- Составление графика визита пациентов.

- Напоминание врачам о времени и прибытия пациентов, закрытие приема.

- Работа и помощь докторам в различной сфере отделения.

- Контролирование очереди к посещению в кабинет на прием к доктору.

- Предотвращение и регулирование конфликтных ситуаций.

- Контроль за поддерживания чистоты в холле и в кабинетах.

- Документооборот клиники, работа с оргтехникой.

Период работы

ноябрь 2012 — ноябрь 2015   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер кассир по работе с клиентами

Компания

Кредитный потребительский кооператив "Сберегательный кредитный союз"

Обязанности

-Консультирование клиентов по программам сбережений, займам и страхованию сбережений по телефону и в главном офисе кооператива.

- Работа в программе 1С: внесение персональных данных клиента, согласие на обработку, составление и подписание договора по услугам кооператива, создание приходного ордена.

- Формирование досье клиента.

- Работа с кассой: прием наличных денежных средств, выдача процентов и займов, расходы организации, оплата рекламы, выдача наличных денежных средств доп. офисам, формирование и закрытие кассы на конец дня, инкассация, хранение архивных кассовых документов.

- Закрытие договоров и выход из члена кооператива.

- Оформление и выдача страхового полина по сбережениям клиента.

- Документооборот кооператива.

- Стажировка новых сотрудников, обучение программы 1С.

- Консультирование администраторов и менеджеров дополнительных офисов, исправление ошибок в 1С, правильное сформирование документов, досье.

- Работа с общественными газетами, согласование макета, оплата за услуги, публикация, договоренность о встречи с руководителем.

Период работы

май 2012 — октябрь 2012   (6 месяцев)

Должность

Секретарь на ресепшене

Компания

Кредитный потребительский кооператив " Сберегательный кредитный союз "

Обязанности

-Консультирование клиентов по программам кооператива по телефону.

- Обзвон дополнительных офисов о новых ведениях кооператива, распространение информации по электронной почте.

- Запись на встречу и собрание управляющих с руководством.

- Встреча клиентов и гостей, выписывание пропусков.

- Выполнение поручений руководства, ведение расписания в течении дня.

- Заказ и бронирование авиабилетов и гостиниц.

- Обеспечение офиса канцтоварами, водой.

- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции.

- Работа с элек. почтой, office excel, word, powerpoint, outlook, оргтехникой.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина

Специальность

Экономическая безопасность

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Отсутствие вредных привычек, стрессоустойчивость, быстрообучаемость, внимательность.