Руководитель, Менеджер

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 300 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (15 января 1983)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — по настоящее время   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Руководитель обособленного подразделения

Компания

ООО " Центр Сантехники"

Обязанности

1. Развитие и продвижение компании на рынке:

-Планирование и организация продаж, постановка задач менеджерам по продажам и контроль за их исполнением;

- Привлечение новых клиентов,

- Продвижение продукции

- Развитие текущей клиентской базы, активное привлечение новых клиентов;

- Ведение переговоров с поставщиками и клиентами

- Организация и проведение переговоров, участие в выставках

- Подготовка и подписание договоров

- Контроль деятельности компании (организация и контроль работы менеджера по продажам, логиста, водителей и работников склада) включая подбор персонала на эти должности

- Организация и развитие продаж внутренний рынок

- Свод ЗП по подчиненным подразделениям

- Выполнение поставленных задач руководством

- Ведение текущей отчетности;

- Контроль и работа с дебиторской задолженностью;

- Управление и развитие команды сотрудников;

Достижение высоких результатов управление филиалом по продаже сантехники, повешение его эффективности и прибыльности.

Зона ответственности Москва, МО, ЦФО (Владимирская область, Ярославская область)

Период работы

март 2018 — апрель 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО"Центр Сантехники"

Обязанности

- Ведение переговоров по телефону

- составление проектов и коммерческих предложений, согласно желанию заказчика

- Ведение заказов от закупок товаров через дилеров до отгрузок конечным клиентам

- Составление и ведение отчетности

- Контент работа по заливке товара на сайт и другая работа в административной панели сайта магазина

- Работа на входящих звонках;

- Продажи (и входящие, и исходящие)

- Прием, распределение звонков и их осуществление;

- Консультирование клиентов по ассортименту, как потенциальных, так и текущих клиентов;

- Предоставление справочной информации;

- Прием заказов, их оформление в 1С по телефону, через сайт, по почте, ICQ

- Ведение базы клиентов;

- Информирование об акциях, новых предложениях и т.п.;

- Работа с ПДЗ и лимитом

- Отслеживание взаиморасчетов;

- Выписка накладных и счет-фактур в 1С

- Взаимодействие с транспортным отделом водителей по доставке товара

- Оформление кассовых документов в 1С

Период работы

декабрь 2016 — март 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Помощник менеджера

Компания

ООО"Центр Сантехники"

Обязанности

- работа на входящих звонках;

- продажи (и входящие, и исходящие)

- прием, распределение звонков и их осуществление;

- консультирование клиентов по ассортименту, как потенциальных, так и текущих клиентов;

- предоставление справочной информации;

- прием заказов, их оформление в 1С по телефону, через сайт, по почте, ICQ

- ведение базы клиентов;

- информирование об акциях, новых предложениях и т.п.;

- Работа с ПДЗ и лимитом

- Отслеживание взаиморасчетов;

- Выписка накладных и счет-фактур в 1С

- Взаимодействие с транспортным отделом водителей по доставке товара

- Оформление кассовых документов в 1С

Период работы

сентябрь 2014 — декабрь 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер операционист

Компания

ООО "Англетер"

Обязанности

- работа на входящих звонках;

- продажи (и входящие, и исходящие)

- прием, распределение звонков и их осуществление;

- консультирование клиентов по ассортименту, как потенциальных, так и текущих клиентов;

- предоставление справочной информации;

- прием заказов, их оформление в 1С по телефону, через сайт, по почте, ICQ

- ведение базы клиентов;

- информирование об акциях, новых предложениях и т.п.;

- Работа с ПДЗ и лимитом

- Отслеживание взаиморасчетов;

- Выписка накладных и счет-фактур в 1С

- Взаимодействие с транспортным отделом водителей по доставке товара

Период работы

декабрь 2011 — сентябрь 2014   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по рекламациям

Компания

ООО "Восток-Молоко"

Обязанности

Должностные обязанности:

-принятие, учет. Рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес организации;

- ведение переговоров с заявителями претензий;

- оперативное реагирования на претензии, иную информацию рекламационного характера, и своевременное доведение ее до сведения исполнительного директора, коммерческого директора

- сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации;

- организация возврата неликвидного товара;

- обмен, возврат, списание товара с прихода;

- участие в переговорах с поставщиком;

- подготовка сопроводительной документации;

Период работы

июнь 2003 — май 2006   (3 года)

Должность

Зав.складом, Кладовщик

Компания

ООО"Эй-Джи строймаркет"

Обязанности

Должностные обязанности:

- Организация и контроль процесса приемки и отгрузки товара

- Оформление документов в 1 С 7 (товарно-транспортные накладные, ТОРГ - 12, счет фактуры).

- Ведение базы данных по приходу/ расходу продукции.

- Приемка возвратов. Брака

- Участие в комиссиях по инвентаризации и утилизации

- Предоставление отчетности по складу. Взаимодействие с подразделениями компании

- Оптимизация расположения товара на складе

- Контроль внутри складских перемещений товар

- Контроль и анализ состояния товарных запасов в зоне подбора

- Руководство коллективом от 6 человек

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Воскресенский строительный колледж

Специальность

Бухгалтер

Образование

Высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

МОИ

Специальность

Менеджмент- Предпринимательство

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Продвинутый пользователь ПК, работа с программами пакета MS Office, 1С: Торговля и склад

Пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, легкая обучаемость