Специалист клиентского сервиса

Резюме 3288362   ·   14 июля 2023, 13:21

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (14 марта 1991)


Опыт работы


Период работы

август 2022 — июнь 2023   (11 месяцев)

Должность

Специалист клиентского сервиса

Компания

ООО "ТД " Уралхим"

Обязанности

Сопровождение деятельности по отпуску готовой продукции покупателям

Оформление спецификации к договорам поставки, организация их подписания

Своевременное оформление документов: перемещение товаров и услуг, заказ покупателя, договор и счет на поставку товаров

Контроль поступления оплаты от покупателей

Обработка ПТУ/РТУ, формирование счетов-фактур

Подготовка, сканирование и отправка документов для клиентов (с/ф, ТОРГ, УПД)

Формирование документов "Перевыставление расходов и услуг", авансовых счетов-фактур, РОТ (реализация отгруженных товаров)

Подготовка актов-сверки

Оперативное занесение данных во ФГИС Сатурн. Прием входящих документов, сверка с учетной системой, проверка партий качества, оформление исходящих документов


Период работы

октябрь 2018 — март 2022   (3 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер коммерческого отдела

Компания

ООО "Колнаг"

Обязанности

Прием и обработка заказов клиентов‚ ведение клиентской базы и активное ее расширение;

Проведение коммерческих переговоров‚ подготовка и отправка коммерческих предложений;

Заключение договоров, выставление счетов, формирование отгрузочных документов;

Работа в 1С: Предприятие


Период работы

январь 2017 — октябрь 2018   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Форд-Центр Коломна

Обязанности

Встреча клиентов компании;

Прием входящих звонков;

Подготовка первичной бухгалтерской документации;

Составление коммерческих предложений;

Заключение договоров с организациями;

Выполнение поручений руководителя;

Работа с кассой;

Учет ТМЦ;

Подсчет зарплат сотрудников;

Ведение отчетности


Период работы

июль 2011 — январь 2017   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ИП Федоров С.С.

Обязанности

Консультирование потенциальных клиентов, продажа мобильных телефонов и аксессуаров, оформление сим-карт, оформление товаров в кредит и рассрочку, учет товара. Сотрудничество с банками Хоум кредит, Ренессанс, Отп


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ГСГУ (бывш. МГОСГИ)

Специальность

История управление и сервис


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Ориентация на клиента

Навыки и умения

MS Office; 1C: Предприятие 8.3

Обо мне

Личный автомобиль


Менеджер по продажам и работе с клиентами

от 45 000 руб.

Воскресенск

Продавец

от 25 000 руб.

Воскресенск

Продавец

от 20 000 руб.

Воскресенск

Комплектовщик

от 30 000 руб.

Воскресенск

Уборщица

от 15 000 руб.

Воскресенск

Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Воскресенск

Пекарь

от 25 000 руб.

Воскресенск

Официант

договорная

Воскресенск

Подработки

от 25 000 руб.

Воскресенск

Оператор на телефоне

от 20 000 руб.

Воскресенск