Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Воскресенск |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 12 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (3 июня 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2020 — апрель 2021 (1 год 3 месяца) |
Должность | Специалист контакт-центра |
Компания | ООО "Гемотест" |
Обязанности | - Прием и обработка входящих звонков от клиентов; - Предоставление консультации по услугам; - Оформление заявок на выездное обслуживание; - Запись пациентов к врачам; - Оформление предварительных заказов; - Взаимодействие с другими подразделениями (мед. персонал, логистика и пр.) для решения вопросов клиентов. |
|
Период работы | июнь 2018 — май 2019 (1 год) |
Должность | Сотрудник склада |
Компания | ООО "Купишуз" (Ламода) |
Обязанности | - Упаковка товаров в брендированные пакеты; - Сканирование каждой единицы товара в заказе; - Проведение инвентаризации. |
|
Период работы | декабрь 2017 — март 2018 (4 месяца) |
Должность | Специалист контакт-центра |
Компания | ПАО Банк "Возрождение" |
Обязанности | - Прием и обработка входящих звонков от клиентов; - Консультация по банковским продуктам; - Помощь клиентам банка в выборе продукта; - Выполнение кросс-продаж. |
|
Период работы | декабрь 2011 — ноябрь 2015 (4 года) |
Должность | Ведущий инженер |
Компания | Московская дирекция по ремонту пути - структурное подразделение ЦДРП филиала ОАО РЖД |
Обязанности | - Согласование телеграмм-разрешений на производство ремонтно-путевых работ и реконструкции пути причастными службами и дирекциями. - Обеспечение полного комплекта исходно-разрешительной документацией на объекты; - Контроль за своевременным и достоверным вводом, согласованием причастными службами заявок на проведение работ в системе. - Составление отчетности предоставления и использования запланированных работ на основе справочных материалов. - Подготовка документов для руководителей. |
|
Период работы | октябрь 2005 — сентябрь 2011 (6 лет) |
Должность | Опытная путевая машинная станция № 103 Московской ж/д филиала ОАО РЖД |
Компания | Технолог 1 категории |
Обязанности | - Составление плана и графиков производства работ; - Согласование заявок на производство работ в структурных подразделений ОАО "РЖД"; - Разработка ППР; - Обеспечение полного комплекта исходно-разрешительной документацией на объекты; - Подготовка, оформление, подписание исполнительной документации, паспорта, сертификаты. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Казанский техникум железнодорожного транспорта |
Специальность | Строительство ж/д дорог, путь и путевое хозяйство |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК (MS Office), работа в amoCRM, входящие звонки исходящие звонки, оформление заказов, опыт работы с людьми разных возрастов |
Обо мне | В последнее время работала во фрилансе (Осуществление исходящих звонков пользователям, прием и обработка входящих звонков от клиентов) Изучаю курсы по созданию стикеров, масок, стильных аватаров (для телеграмм, инстаграмм) |