Управляющий/администратор/менеджер

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (1 февраля 1988)

Опыт работы

Период работы

июль 2020 — сентябрь 2020   (3 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора торговой сети

Обязанности

- Взаимодействие с арендодателями и проверяющими органами;

- Подбор, адаптация и обучение персонала;

- Контроль деятельности трех магазинов;

- Выполнение предписаний контролирующих государственных органов;

- Мониторинг конкурентов;

- Организация и контроль соблюдения правил обслуживания покупателей персоналом по стандартам магазина;

- Организация, подготовка и участие в инвентаризациях магазинов и склада;

- Организация мероприятий направленных на увеличение продаж;

- Анализ продаж по каждому товару;

- Правильное обеспечение работы склада;

- Организация правильного хранения товара на складе;

- Подбор и обучения складского персонала;

- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом магазина;

- Работа в 1С;

- Ведение графиков учета рабочего времени;

- Подготовка материала для обучения персонала и аттестации;

- Обучение персонала основным правилам мерчендайзинга;

- Оформление первичной документации;

- Продвижение и оформление групп в соц.сетях;

- Выполнение поручений руководителя.

Период работы

декабрь 2018 — июль 2020   (1 год 8 месяцев)

Должность

Администратор автошколы

Компания

ООО "Авто-Альянс"

Обязанности

- Консультирование клиентов по услугам компании;

- Заключение договоров;

- Обработка входящих/исходящих звонков;

- Ведение графика работы преподавателей;

- Оформление первичной документации;

- Контроль работы преподавателей;

- Разрешение конфликтных ситуаций;

- Продвижение и оформление групп в соц.сетях;

- Организация мероприятий направленных на привлечение клиентов;

- Выполнение поручений руководителей.

Период работы

октябрь 2013 — апрель 2014   (7 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "Лабиринт- М" (сеть магазинов "Красное и белое")

Обязанности

- Управление персоналом, подбор, мотивация, обучение;

- Организация и контроль работы магазина;

- Повышение эффективности каждого отдельного сотрудника и коллектива в целом;

- Контроль выполнения плановых показателей;

- Анализ продаж и качества обслуживания покупателей;

- Урегулирование конфликтов с покупателями;

- Проведение мероприятий по уменьшению потерь магазина (локальных и месячных ревизий);

- Предоставление отчетности (табель учета рабочего времени, возвраты, кассовые отчеты, инкассация);

- Прием и выкладка товара;

- Заказ товара в магазин;

- Общение с контролирующими органами;

- Работа с планограммами;

- Мониторинг конкурентов.

- Выполнение поручений руководителя.

Период работы

март 2013 — август 2013   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ГК "Немецкие окна"

Обязанности

- Поиск и консультирование клиентов по продукции компании;

- Предварительный расчет в специализированной программе;

- Заключения договоров;

- Частичное исполнение обязанностей логиста;

- Кассовая отчетность;

- Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Период работы

октябрь 2010 — ноябрь 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам.

Компания

ОАО "Вимм-Билль-Данн"

Обязанности

- Прием и обработка заказов;

- Ведение деловых переговоров с клиентами компании;

- Выполнения месячных и годовых показателей;

- Ведение отчетной документации;

- Проведения акций, выполнения распоряжения маркетинга. Списание продукции;

- Работа с планограммами.

Период работы

сентябрь 2008 — октябрь 2010   (2 года 2 месяца)

Должность

Мерчендайзер.

Компания

ООО "Нестле"

Обязанности

- Выкладка продукции компании по правилам FIFO;

- Ротация ценников, контроль остатков продукции;

- Размещение POS материалов;

- Регулярное исполнение обязанностей торгового представителя компании (поиск клиентов, прием и обработка заказов, отслеживание дебиторской задолженности).

Период работы

февраль 2008 — сентябрь 2008   (8 месяцев)

Должность

Администратор магазина.

Компания

ОАО "Глория Джинс"

Обязанности

- Обеспечение и координация обслуживания покупателей;

- Обеспечение основных правил работ магазины и кассы;

- Управление персоналом;

- Приемка товара;

- Контроль исполнения базовых принципов визуального мерчендайзинга;

- Участие в проведенных инвентаризациях;

- Общение с контролирующими органами;

- Работа в 1 С;

- Оформление первичной документации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

РОСНОУ

Специальность

Педагог-психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Сертификат УЦВЗ "КБЕ"

"Технология продаж частному клиенту"

Тренинги в компании ОАО "Вимм-Билль-Данн":

1. Борьба с возражениями.

2. Этапы визита.

3. Техника продаж.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (1С, Word, Excel, E-mail, Outlook, CorelDRAW, Canva.)Соц. сети