Администратор

Резюме 5646162   ·   3 марта 2022, 14:03

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воскресенск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (22 мая 1989)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2020 — июнь 2021   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "БК Фаворит"

Обязанности

-Взаимодействие с клиентами компании: чат, телефон, почта.

-Деловая переписка с клиентами

-Работа с внутренней и внешней документацией

-Консультирование и помощь в решении возникших вопросов у клиентов компании (регистрация, авторизация, пополнение и вывод денежных средств, расчет пари). -Коммуницирование с другими подразделениями компании.

-Работа в программе Service Desk.

-Составление ежедневного отчета.

Работа в программах: Excel, Word, Outlook


Период работы

январь 2019 — март 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист отдела Контента Департамента заказных разработок IT дирекции

Компания

АО "ТК Центр"

Обязанности

-Перевод на русский язык новых команд, соревнований, регионов, маркетов и исходов (ежедневная корректировка информации уже имеющаяся в базе).

-Мониторинг лайв и премат событий на корректность перевода.

-Блокировка связанных событий в Чемпионатах.

-Привязка групп видимости, маржи и рисков к новым соревнованиям.

-Отслеживание и привязка видеотрансляций на русском языке (E-sport, Киберспорт, Настольный теннис, Большой теннис, Снукер).

-Актуализация (размещение/снятие/дата, время)баннеров на большом сайте, мобильный сайт и мобильное приложение.

-Обработка и размещение спортивных эмблем на сайте и в приложении.

-Работа со специальным ПО (Букмекер, Букмекер-Админ)

-Составление посменной отчетности


Период работы

декабрь 2018 — январь 2019   (2 месяца)

Должность

Оператор распределительного центра

Компания

ООО "Фреш Логистик"

Обязанности

-Работа со входящим и исходящим потоком документов.

-Оформление возвратов, занесение информации в базу данных.

-Распределение и раздача водителям маршрутных листов.


Период работы

январь 2014 — апрель 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Кассир-букмекер, Менеджер смены

Компания

ООО "Панорама"

Обязанности

-Работа с денежными средства;

-Регистрация новых гостей;

-Прием ставок на спортивные соревнования;

-Соблюдение высоких стандарт качества;

-Контроль работы кассиров - 10 человек. (Подбор, обучение);

-Составление графика работы сотрудникам;

-Работа с возражениями клиентов;

-Обеспечение бесперебойной работы клуба в течение рабочего времени (сутки);

-Составление отчетности;


Период работы

октябрь 2009 — декабрь 2013   (4 года 3 месяца)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "Фокс- Телеком"

Обязанности

-Прием и перераспределение входящих звонков;

-Обеспечение жизнедеятельности офиса;

-Контроль работы курьера;

-Работа с оргтехникой;

-Выполнение личных поручений руководителя;


Период работы

июль 2007 — июнь 2009   (2 года)

Должность

Оператор, помощник старшего оператора, супервайзер-кассир

Компания

ООО "Ва-Банк"

Обязанности

-Работа с денежными средствами;

-Открытие и закрытие смены;

-Информирование участников клуба о предстоящих розыгрышах;

-Непосредственное участие в розыгрышных программах .


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Воскресенский колледж" Московской области

Специальность

Менеджмент (в строительстве)


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Российский новый университет

Специальность

Менеджмент (профиль: государственное и муниципальное управление)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-ПК- опытный пользователь: Windows, MS Office (Word, Excel), Outlook, internet, email.

-Оргтехника.

Обо мне

Личные качества:

-Коммуникабельность

-Ориентированность на результат

-Целеустремленность

-Высокая работоспособность и обучаемость

-Позитивное отношение к жизни

-К работе отношусь с полной ответственностью

Портфолио


Продавец-консультант, Кассир, Менеджер

от 18 000 руб.

Воскресенск

Мастер Маникюра

от 55 000 руб.

Воскресенск

Продавец-консультант

от 40 000 руб.

Воскресенск

Бухгалтер

от 75 000 руб.

Воскресенск

Продавец-кассир

от 25 000 руб.

Воскресенск

Продавец кассир

договорная

Воскресенск

Слесарь, разнорабочий

от 35 000 руб.

Воскресенск

Монтажник окон, болконных блоков

договорная

Воскресенск

Продавец-кассир

договорная

Воскресенск

Менеджер продажа/подбор автозапчастей для иномарок

от 50 000 руб.

Воскресенск